Договор-оферта на оказание онлайн-услуг
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Самозанятого Маклаковой Людмилы Константиновны (ИНН 771000455638) заключить договор на изложенных ниже условиях.
1. Исполнитель
Исполнитель: самозанятый Маклакова Людмила Константиновна, ИНН 771000455638. Контакты и режим работы — на странице Реквизиты.
2. Предмет договора
Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к обучающим материалам (видео, вебинары, тексты, задания и иные материалы в рамках выбранной программы), а Заказчик обязуется оплатить выбранную услугу.
Услуги носят информационно-образовательный характер и оказываются дистанционно через сайт и личный кабинет.
3. Описание услуг, цены и состав
Предметом договора являются онлайн-курсы, программы и иные образовательные услуги Центра интегративной зоопсихологии, а также индивидуальные консультации — в объёме, выбранном Заказчиком.
Актуальный перечень услуг, описания и стоимость публикуются на странице Курсы и могут изменяться. Сумма к оплате, срок доступа и состав материалов конкретной программы фиксируются в счёте (ссылке на оплату) и/или в переписке до платежа. Оплата означает согласие Заказчика с условиями настоящей оферты и параметрами конкретного счёта.
4. Способ получения услуги (доставка)
- Услуга оказывается в цифровом виде: доступ к материалам предоставляется через личный кабинет на сайте после оплаты и активации доступа Исполнителем.
- Физическая доставка товара не осуществляется.
- Доступ направляется на email Заказчика (логин и ссылка для установки пароля / приглашение).
- Срок активации доступа — как правило в течение 1–3 рабочих дней после подтверждения оплаты, если иное не указано в счёте.
5. Момент исполнения обязательств Исполнителя
Услуга считается полностью оказанной в момент предоставления Заказчику доступа к личному кабинету (или направления ссылки на материалы / инвайта), а не в момент завершения просмотра всех материалов Заказчиком.
6. Порядок оплаты
Оплата производится банковской картой или иным способом, доступным через платёжный сервис ЮKassa, по ссылке, направленной Исполнителем. Чек формируется в соответствии с требованиями для самозанятых.
7. Правила возврата денежных средств
- До начала курса (до открытия доступа к материалам) возвращается 100% оплаченной стоимости по письменному запросу на email Исполнителя.
- Если курс начался и Заказчику открыто более 30% уроков (модулей) программы, возврат средств не производится.
- Если открыто не более 30% уроков, возврат возможен пропорционально неоказанной части услуги по согласованию сторон, за вычетом фактически понесённых расходов Исполнителя (при наличии).
- Запрос на возврат направляется на familiarium@mail.ru.
8. Защита авторских прав
Все материалы курсов (видео, тексты, презентации, задания, записи вебинаров и иные объекты) являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя и/или правообладателей.
- Запрещается скачивание вне разрешённых функций платформы, копирование, запись экрана в целях распространения, перепродажа, передача третьим лицам, размещение в открытом доступе, участие в «складчинах».
- За нарушение указанных запретов Заказчик обязан уплатить Исполнителю штраф в размере 100 000 (ста тысяч) рублей за каждый факт нарушения, а также возместить убытки сверх штрафа.
- Доступ предоставляется только Заказчику (или согласованному кругу участников группы) и не подлежит передаче.
9. Персональные данные
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.
10. Заключительные положения
Акцептом оферты является оплата услуги и/или отправка заявки с последующей оплатой по выставленному счёту. Оферта действует бессрочно до публикации новой редакции на этой странице.